禮儀與道德
禮儀帶有深深的意識(shí)形態(tài)的烙印，自然受到社會(huì)道德規(guī)范的制約。人們?cè)谏鐣?huì)交往中，之所以要講究禮儀，是因?yàn)橹v究禮儀符合道德的要求，符合真善美的要求。正如古人所云：“凡人之所以貴于禽獸者，以有禮也?！笨梢姡Y儀與道德有著內(nèi)在的必然聯(lián)系，現(xiàn)代人應(yīng)通過加強(qiáng)道德修養(yǎng)，來提高禮儀的應(yīng)用水平。
禮儀與道德:
禮儀與道德的內(nèi)在聯(lián)系
禮儀與道德的關(guān)系是“形于外而誠于中”的關(guān)系，具體表現(xiàn)在下列三個(gè)方面：
禮儀作為一種修養(yǎng)，是多層次的道德規(guī)范體系中最基本的行為規(guī)范之一，它屬于道德體系中社會(huì)公德的內(nèi)容。如文明舉止、謙恭禮讓、禮貌待人、與人為善、誠實(shí)守信、孝敬父母、尊師敬長、遵守公共秩序、維護(hù)社會(huì)公益（包括公共衛(wèi)生） 、尊重與愛護(hù)他人的勞動(dòng)等，這些既是禮儀規(guī)范的要求，又是中華民族的傳統(tǒng)美德。禮儀不僅顯示出人的道德情操和知識(shí)教養(yǎng)，也能幫助人們修身養(yǎng)性，完善自我。因而禮儀也是評(píng)價(jià)個(gè)人道德修養(yǎng)水平的標(biāo)準(zhǔn)之一。
道德是禮儀的基礎(chǔ)，禮儀是道德的表現(xiàn)形式。任何一種禮儀都離不開道德，“道德仁義，非禮不成” ，以禮待人，按禮行事，正是道德高尚的反映。從這個(gè)意義上說，禮儀也是待人處世的規(guī)矩，是維系社會(huì)生活的紐帶。它能幫助人們約束自我，正確處理個(gè)人與他人以及社會(huì)的關(guān)系，從而創(chuàng)造出和諧溫暖的人際關(guān)系和社會(huì)環(huán)境。因?yàn)槿藗儾皇窍矚g表面形式，而是看重其中所包含的道德內(nèi)涵，即對(duì)交往對(duì)方的真誠敬重。禮儀既依賴道德，又對(duì)良好的道德品質(zhì)的培養(yǎng)具有極為重要的作用。
禮儀是社會(huì)交往的潤滑劑。法國啟蒙思想家孟德斯鳩曾說：“禮貌和必要的禮節(jié)是人際關(guān)系的潤滑劑和人際矛盾的緩沖器。”這同孔子的“之用，和為貴”的思想是相通的。盡管矛盾沖突不可能都通過禮貌或禮節(jié)來解決，但它確能幫助人們藝術(shù)而巧妙地處理各種復(fù)雜的關(guān)系，減少?zèng)_突，緩和氣氛，化解矛盾，有利于問題的解決。
禮儀和道德的這種相輔相成的關(guān)系，英國哲學(xué)家約翰· 洛克有過精彩的論述：“禮儀是在他的一切別種美德之上加上的一層藻飾，使它們對(duì)它具有效用，去為他獲得一切和他接近的人的尊敬和好感。沒有良好的禮儀，其余一切成就就會(huì)被人看成驕夸、自負(fù)、無用和愚蠢?！薄懊赖率蔷裆系囊环N寶藏，但是使它們生出光彩的則是良好的禮儀；凡是一個(gè)能夠受到人家歡迎的人，他的動(dòng)作不獨(dú)要具有力量，而且要優(yōu)美?！?… 無論辦什么事情，必須具有優(yōu)雅的方法和態(tài)度，才能顯得漂亮，得到別人的喜悅。”這就是說，良好的禮儀能體現(xiàn)人的高尚的道德修養(yǎng)，使他獲得人們的尊敬和好感；當(dāng)然，也只有具有優(yōu)良道德修養(yǎng)的人，才會(huì)有得體的禮儀形式和可人的儀表風(fēng)度。
道德禮儀是現(xiàn)代禮儀的發(fā)展方向
從施禮者的不同動(dòng)機(jī)來分析，禮儀有不同的類型。歷史上和現(xiàn)實(shí)中大體存在三種禮儀類型。
（１）君子禮儀。這類禮儀的動(dòng)機(jī)，所要傳遞的信息并非完全是出于對(duì)交往對(duì)方的尊敬，而是為了表白自己有教養(yǎng)，從這種禮儀形式中獲得潔身自好的主觀滿足。這種禮儀只有形式而缺乏道德信息，實(shí)際上無助于人們之間的道德交往和相互理解。
（２）功利禮儀。這種禮儀的動(dòng)機(jī)出于功利，為了獲得實(shí)利、效益而講禮儀。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們意識(shí)到禮儀服務(wù)在商業(yè)競爭中的經(jīng)濟(jì)功能，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的一種有效手段，因而愈益受到重視。誠然，功利禮儀服務(wù)意識(shí)盡管能帶來一定經(jīng)濟(jì)效益，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有一定的積極作用，但有其狹隘性，有待進(jìn)一步升華。
（３）道德禮儀。這類禮儀出自對(duì)交往對(duì)方的真誠敬意。道德信息與禮貌言行的表里一致是這種禮儀的特征。這正是我們應(yīng)該
大力倡導(dǎo)的社會(huì)主義的道德禮儀，只有這類道德禮儀才是現(xiàn)代禮儀發(fā)展的方向。
